Die Rechtsschutzversicherung ist seit jeher eine der Sparten, zu der den Versicherungsombudsmann bzw. seit neuestem die Versicherungsombudsfrau die meisten Beschwerden erreichen. Doch woher stammt dieses hohe Konfliktpotenzial? Liegt es an den Produkten selbst? Oder daran, wie diese dem Kunden verkauft werden? Dieser Frage stellte sich Milan Jarosch, Head of Sales bei DMB Rechtsschutz, in der ersten Folge des „Lachsblau“-Podcasts.
Zudem wollten die beiden Moderatoren Martin Morgenstern und Martin Thaler wissen, wo die Innovationen in der Rechtsschutzversicherung bleiben, welche Rolle Assistance-Leistungen spielen, warum DMB Rechtsschutz ausschließlich auf den Maklerkanal setzt und was eigentlich mit Manfred Krug passiert ist.
