Das sind die Lieblingsversicherer der vfm-Makler

Mit welchen Versicherungsunternehmen arbeiten unabhängige Vermittler am liebsten zusammen? Welche Rollen spielen dabei unter anderem Produktqualität, Service im Schadenfall und besonders während den Einschränkungen durch die Corona-Pandemie ein stabiler und unkomplizierter Datenaustausch?

Diesen Fragen ist zum 9. Mal die vfm-Gruppe mit ihrem Produktpartner-Ranking nachgegangen. Bundesweit sind über 400 Vermittlerbetriebe mit ihren Beschäftigten an den Maklerverbund aus dem oberfränkischen Pegnitz angeschlossen. Für die, im Zweijahresrhythmus durchgeführte Umfrage, wurden dieses Mal 13.285 Einzelbewertungen der vfm-Verbundpartner abgegeben. Ermittelt wurden dabei unter den rund 80 vfm-Versicherungspartnern die besten Produktgeber aus den drei Hauptsparten Lebens-, private Kranken- und Komposit-Versicherung.

Die Meinungen der befragten Vermittler machten 80 Prozent der endgültigen Rangliste aus. Diese 80 Prozent setzten sich zusammen aus den Versicherer-Nennungen in der Kategorie Preis-/Leistungsverhältnis (40 Prozent), Servicequalität betreffend Angebotserstellung, -bearbeitung und Schadenabwicklung (30 Prozent) und der Qualität der produktgeberseitig zur Auswahl stehenden Software- beziehungsweise Datenprozesse (30 Prozent).

Die übrigen 20 Prozent am Endergebnis ergaben sich aus den Beurteilungen des vfm-Managements vornehmlich zu gesammelten Erfahrungswerten mit ihren Produktpartnern bezüglich ausgehandelter Rahmenvereinbarungen, Courtagezusagen und Abrechnungsmodi.

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Wie der Maklerverbund mitteilt, hätte die Ehrung der Umfragesieger eigentlich auf der hauseigenen Know-how-Börse in Würzburg stattfinden sollen. Da diese jedoch im Zuge der Corona-Maßnahmen abgesagt werden musste, wurde erstmals virtuell gratuliert und die Preise und Urkunden per Post zugestellt.

Die folgende Tabelle zeigt jeweils die drei Erstplatzierten in den drei Hauptsparten LV, PKV und Komposit. Dabei decken sich viele der Versicherer aus der Spitzengruppe mit den jeweiligen Spartensiegern der procontra-eigenen Umfrage „Maklers Lieblinge 2019“.

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