Die Versicherer mit der besten Maklerbetreuung

Unsere Umfrage „Maklers Lieblinge“ sorgt auch 2019 für ein umfangreiches Meinungsbild der Versicherungsmakler. Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Kompetenz – welcher Versicherer bietet die beste Maklerbetreuung? Hier kommen die Ergebnisse.

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14:10 Uhr | 18. Oktober | 2019
Sie haben abgestimmt: Das sind Maklers Lieblinge 2019 in der Kategorie „Beste Maklerbetreuung“.

Sie haben abgestimmt: Das sind Maklers Lieblinge 2019 in der Kategorie „Beste Maklerbetreuung“. Bild: Pixabay

Seit 6 Jahren liefert unsere Umfrage „Maklers Lieblinge“ ein umfangreiches Meinungsbild der Versicherungsmakler. In diesem Jahr haben sich 467 Personen daran beteiligt, über 90 Prozent von ihnen sind Makler und Mehrfachagenten. Auf Basis ihrer Antworten ließ sich bereits ein recht genaues Bild des „Durchschnitts-Maklers“ zeichnen.

Außerdem spiegelt unsere Umfrage die Entwicklungen und Folgen wider, die Vermittler in der Diskussion um die Einführung eines Provisionsdeckels in der Lebensversicherung erwarten. Darüber hinaus wurde auch ermittelt, mit welchen Maklerpools und -verbünden am liebsten zusammengearbeitet wird.

Erreichbarkeit entscheidet

Doch nicht nur die besten Maklerpools wurden bewertet. Auch über die beliebtesten Versicherer haben insgesamt 323 Umfrageteilnehmer abgestimmt. Als Königskategorie gilt dabei die beste Maklerbetreuung. Laut den Teilnehmern setzt sich diese vor allem aus guter Erreichbarkeit (78,5 Prozent der Makler ist das besonders wichtig) und schnellen Rückmeldungen auf Nachfragen (75,4 Prozent) zusammen. Als besonders wichtige Kriterien gelten unter den Vermittlern außerdem die ganz allgemein Kompetenz der Ansprechpartner (71,5 Prozent) sowie die Freundlichkeit des Gegenübers (70,0 Prozent).

Im vergangenen Jahr stand in dieser Kategorie die LV 1871 ganz oben. Wer hat diesmal den Platz an der Sonne ergattert? Die Top 5 der aktuellen Umfrage haben wir in der untenstehenden Bildergalerie zusammengestellt.

Maklers Lieblinge: Beste Maklerbetreuung Top 5

Der Marktführer ist nach einer Pause im Vorjahr wieder in den Top 5 vertreten. Mit 6,2 Prozent der abgegebenen Stimmen wurde Platz 5 in der Gunst der Makler erreicht. Bild: GDV