Heißer Herbst
Die Kfz-Wechselsaison kommt langsam in Fahrt und könnte in diesem Jahr besonders viele Autofahrer mobilisieren. Denn laut einer Umfrage unter 1.001 Autofahrern im Auftrag der ADAC Autoversicherung AG denken 46 Prozent über einen Wechsel ihrer Kfz-Versicherung nach. Dazu kommen weitere fünf Prozent, die sich bereits für einen Wechsel entschieden haben. Somit könnten in diesem Herbst mehr als die Hälfte aller Autofahrer ihren Kfz-Versicherer wechseln.
Unter den Wechselbereiten nennen 87 Prozent als Motiv, dass sie Geld sparen wollen. Das ist nachvollziehbar. Aufgrund der zuletzt steil gestiegenen Schadenkosten erhöhen viele Kfz-Versicherer die Preise, teilweise bis zu 70 Prozent. Allerdings müsste für 83 Prozent von ihnen die Prämie schon deutlich günstiger ausfallen, damit sie letztendlich wechseln würden.
Zwar sagten 47 Prozent, dass sie ihrem aktuellen Kfz-Versicherer treu bleiben wollen. Allerdings habe ihr Anteil bei den Umfragen aus den Vorjahren, laut ADAC Versicherung, 55 Prozent (2022) und 51 Prozent (2023) betragen. Parallel zu den marktweiten Preisanstiegen in der Autoversicherung werden also auch mehr Kunden wechselfreudiger.
Die Hälfte aller Befragten (49 Prozent) hat schon einmal eine Kfz-Versicherung online abgeschlossen, davon 38 Prozentpunkte sogar explizit die Police für ihr aktuelles Fahrzeug. Dennoch behält der persönliche Vertrieb eine wichtige Rolle. Denn obwohl 75 Prozent aller Befragten Online-Abschlüsse grundsätzlich bequem finden, ist für 63 Prozent die persönliche Beratung wichtig beim Thema Versicherungen.