Oliver Drewes über KI und Vertrieb: „Makler dürfen nicht abgebügelt werden“

procontra: Herr Drewes, auf der Network Convention drehte sich fast alles um Technik und vor allem um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Makleralltag. Gleichzeitig hören wir von Maklern immer wieder, dass sie ganz andere Sorgen haben. Wo sehen Sie aktuell die größten Herausforderungen im Vermittlermarkt? Oliver Drewes: Technik ist ohne Frage ein zentrales Thema, aber sie ist nicht alles. Blau wächst seit Jahren um rund 30 Prozent – da muss ja schon vieles richtig laufen. Aber wir können noch besser darin werden, Makler dort abzuholen, wo sie stehen. Mein Eindruck ist: Viele Makler kämpfen weniger mit fehlenden Tools als mit Orientierung, Zeitmangel und der Frage, wie sie mit den Veränderungen im Markt praktisch umgehen sollen. Genau deshalb bin ich überzeugt, dass derAI-First-Ansatzvon Blau Direkt zusätzlich durch einen stärkeren, begleitenden Vertrieb flankiert werden muss.