Keine Neuabschlüsse mehr beim Insurtech Getsurance: Was steckt dahinter?

Wer sich auf der Webseite von Getsurance über die dort angebotenen Versicherungen informieren möchte, kommt nicht weit. Ob BU-, Risikolebens- oder Arbeitsausfallversicherung – unter allen Menüpunkten wird der User darauf hingewiesen, dass die Produkte derzeit überarbeitet würden und daher auch keine Neuabschlüsse möglich seien. Lediglich die Krebsversicherung ist davon ausgenommen.

Was also ist da los bei Getsurance? Im Netz wurde bereits, bezogen auf die BU-Versicherung, über eine „Unterkalkulation“ spekuliert. procontra wollte es genauer wissen und fragte bei der Helmsauer Gruppe, dem Eigentümer von Getsurance, nach. Und so erklärt Vorstand Bernd Helmsauer den Sachverhalt: „Die Information steht im Internet, weil wir diese Produkte gerade überarbeitet haben und ab Mitte des 2. Quartals 2025 stehen die Produkte dann wieder für den Vertrieb offen. Wir haben aufgrund der Wettbewerbssituation das Bedingungswerk der Produkte verbessert und eine preisliche Neukalkulation vornehmen können.“

Das Berliner lnsurtech Getsurance war im März 2024 von der Nürnberger Versicherung zur Helmsauer Gruppe, dem nach eigenen Angaben fünftgrößten familiengeführten Versicherungsmakler Deutschlands, gewechselt. Damit wollte und will die Helmsauer Gruppe ihren Omnichannel-Ansatz weiter ausbauen und künftig auch auf digitalem Weg Kundenzugänge anbieten. Auf der Webseite der Gruppe heißt es dazu: „Getsurance ermöglicht einen einzigartigen digitalen Zugangsweg, welchen wir als perfekte Ergänzung zum persönlichen Kundenkontakt sehen. Darüber hinaus werden wir über Getsurance unsere exklusiven Assekuradeurs-Produkte u. a. unseren Kooperationspartnern sowie Verbänden zur Verfügung stellen.“

Getsurance selbst wurde 2016 als Berliner Start-up mit Fokus auf den Bereich Einkommensschutz gegründet und fungierte als Versicherungsvertreter für die Liechtensteiner Squarelife Lebensversicherung-AG. Nachdem es Ende 2020 aufgrund von Zahlungsschwierigkeiten in die Insolvenz gerutscht war, war zuerst die Nürnberger Versicherung als Lead Investor bei Getsurance eingestiegen. Gut drei Jahre später folgte dann der Verkauf an die Helmsauer Gruppe.